プライバシーポリシー

株式会社Hide&Seek（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト「EC Reviver」（以下「本サイト」といいます）において、お客様の個人情報の保護に関し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（事業者情報）

事業者名	株式会社Hide&Seek
所在地	〒812-0018 福岡県福岡市博多区住吉 2-16-36 and roots FOREST SQUARE 2F
代表者	代表取締役 江口 修一
お問い合わせ	[email protected]

第2条（取得する個人情報）

当社は、本サイトにおいて以下の個人情報を取得します。

• 氏名（会社名・担当者名を含む）
• メールアドレス
• 電話番号
• その他、資料請求フォームにおいてお客様が入力された情報

第3条（個人情報の取得方法）

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

• 本サイトの資料請求フォームに入力された情報
• お問い合わせフォーム、メール、電話等を通じてお客様からご提供いただく情報

第4条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 資料の送付およびお問い合わせへの対応
• 当社サービス（EC Reviver）に関する情報のご案内
• 資料請求手続きが未完了の場合におけるリマインド通知の送信（SMS、RCS、+メッセージ、メール等による配信を含む）
• サービスの改善および新サービスの開発のための分析（個人を特定しない統計情報としての利用）
• その他、上記利用目的に付随する業務

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第6条（業務委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。委託先は以下を含みます。

• 通信事業者（KDDI株式会社等）：SMS、RCS、+メッセージの配信に必要な範囲
• クラウドサービス事業者（Google Cloud Platform等）：データの保管・処理に必要な範囲

委託にあたっては、委託先の選定基準を設け、個人情報の安全管理が適切に行われるよう必要かつ適切な監督を行います。

第7条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止のため、以下の安全管理措置を講じます。

• SSL/TLS暗号化通信の利用
• データの保管時暗号化（AES256）
• アクセス権限の管理および制御
• 従業員への個人情報保護に関する教育
• 定期的なセキュリティ対策の見直し

第8条（Cookie等の利用）

当社は、本サイトにおいてCookieおよびこれに類する技術を利用しています。

• 本サイトの利用状況の分析および改善のため
• フォーム離脱対策（EC Reviver）のため：フォームに入力された情報および離脱情報の取得に利用

お客様はブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。

第9条（配信の停止・オプトアウト）

当社からのSMS、RCS、+メッセージ、メール等による配信の停止をご希望される場合は、以下の方法にてお手続きいただけます。

• 配信メッセージ内に記載の配信停止用リンクをクリック
• 下記お問い合わせ窓口へのご連絡

停止のお手続き後は、速やかに配信を停止いたします。なお、既に配信処理が完了しているメッセージにつきましては、行き違いでお届けされる場合がございます。

第10条（個人情報の保存期間）

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保存します。資料請求フォームで取得した情報のうち、お手続きが完了しなかった場合のデータは、取得から30日間保存した後、自動的に削除いたします。

第11条（開示・訂正・削除の請求）

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者への提供の停止を請求することができます。ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第12条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合は、本サイト上に掲載することによりお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

第13条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等のご請求は、以下までご連絡ください。

事業者名	株式会社Hide&Seek
個人情報保護責任者	江口 修一（代表取締役）
メールアドレス	[email protected]